تفاوت UI و UX چیست و چگونه در کنار هم یک طراحی بی نقص را تشکیل میدهند؟
اگر به تازگی وارد حیطه طراحی وبسایت شده اید یا دوست دارید درباره آن بیشتر بدانید، احتمالاً یکی از سؤالات شما این است که UI و UX چیست و دقیقاً چه تفاوتی با هم دارند. ما در این مطلب سعی داریم تا به ساده ترین اما جامع ترین شکل ممکن شما را با دو اصطلاح UI و UX و کاربرد و تفاوتهای آن بیشتر آشنا کنیم. ابتدا تعریفی مختصر اما کامل از هر یک از این دو اصطلاح طراحی ارائه خواهیم داد و سپس به بیان تفاوت UI و UX میپردازیم.
مفهومی به نام UI
همانطور که پیشتر گفتیم، برای فهم بهتر این مطلب ابتدا باید بدانیم هر کدام از انواع طراحی UI و UX چیست. ابتدا از UI شروع میکنیم. در لغت، UI مخفف عبارت user interface یعنی رابط کاربری است. به زبانی ساده UI به معنای بخشی از طراحی یک وبسایت است که به رابطه میان کاربرد و سایت برمیگردد. به عبارتی دیگر در طراحی UI قسمتهایی از سایت که در دید مخاطب است و کاربر مستقیماً از آن استفاده میکند، طراحی و شکل داده میشود. همین تعریف، مهمترین فرق UI و UX را مشخص مینماید. شاید بتوان گفت شالوده اصلی کار طراح UI استفاده و پیاده سازی عناصر گرافیکی برای ایجاد ارتباط با کاربر است. در این زمینه و برای رسیدن به این هدف لازم است طراح گرافیکی سایت و برنامه نویس front end با هم همکاری داشته باشند.
مفهومی به نام UX
در این مرحله از پاسخ ما به سؤال پرتکرار ” UI و UX چیست“، نوبت به معرفی UX میرسد. این اصطلاح در لغت User Experience یعنی تجربه کاربردی، تعریف میشود. طراح UX از نمایی دورتر اما با دقت بیشتری به ارتباط کاربر با سایت نگاه میکند. در واقع بر خلاف UI، UX به طور مستقیم با کاربر ارتباط ندارد بلکه به راههای غیرمستقیم برای بهبود تجربه کاربر با سایت، مربوط میشود. به عبارتی دیگر طراحی UX یعنی تحقیق و تأمل لازم برای بررسی تمام مسیرهایی که کاربر را به ما میرساند و البته هدایت کاربر در جهت قرارگیری در این مسیرها.
البته تنها هدایت مخاطب اهمیت ندارد بلکه باید فضایی ایجاد شود که کاربر از قرار گرفتن در این مسیرهای هدایت شده راضی و خرسند باشد. از این جهت میتوان گفت افرادی که کار طراحی UX را انجام میدهند ایده ها و برنامه های کاربردی خود را در اختیار بخش اجرایی میگذارند تا پیاده سازی شود و به این ترتیب رابطه میان کاربر و کمپانی ارتقاء یابد. به همین دلیل است که اهمیت کار طراحی UX اگر بیشتر از UI نباشد، کمتر نیز نیست.
به نظر میرسد تا همین جا، به طور اجمالی متوجه شده باشید که تفاوت UI و UX چیست. شناخت کاری که هر کدام از طراحان UI و UX انجام میدهند، مهمترین و اصلی ترین قدم برای شناخت تفاوت UIوUX است.
تفاوتهای اصلی و مهم کار طراح ui و ux چیست؟
همانطور که در بخشهای قبل متوجه شدید UI و UX دو حیطه کاملاً متفاوت با کاربردها و اهداف مخصوص به خود هستند که هیچگاه نباید با هم اشتباه گرفته شوند. برای این که بهتر متوجه شویم تفاوت کار UI و UX دیزاینر چیست، بهتر است از ابتدا دست از مقایسه کردن این دو حرفه با یکدیگر برداریم. زیرا در واقع هر کدام از این موارد جایگاهی کاملاً مجزا در یک پروژه دارند.
برای این که بهتر بفهمیم تفاوت UI و UX چیست، بهتر است درباره کاربرد آنها در محیطهای کاری بیشتر صحبت کنیم. معمولاً در شرکتهای نه چندان بزرگ کار طراحی UX را رئیس شرکت انجام میدهد. بدین معنا که با توجه به هدف اصلی از راهاندازی سایت یا یک اپلیکیشن، راههای رسیدن به هدف را بررسی میکند. اگر قرار است کاربر از سایت ما خرید کند، اگر میخواهیم مخاطب وارد اپلیکیشن شده در آن ثبت نام کرده و هر روز مدتی را در آن فعالیت داشته باشد، اگر هدف برنامه ما معرفی یک خدمت یا موضوع خاص به خیل عظیمی از افراد جامعه است و … باید به تمام روشهایی که کاربر را در سمت و سوی این اهداف قرار میدهند فکر کنیم. شاید لازم است بخش جدیدی به سایت اضافه شود تا کاربر بتواند سریعتر به اطلاعات محصول دسترسی پیدا کند و یا بهتر است در صفحه نخست، کادری مجزا برای معرفی خدمت مورد نظر ما اختصاص داده شود. تصمیم گیری درباره تمام این موارد به عهده طراح UX و انجام آنها به عهده طراح UI است. این روشنترین پاسخی است که میتوان برای سؤال رایج “UI و UX چیست” ارائه داد.
گزینه ارجحتر میان ux و ui چیست؟
حقیقت این است که یک مجموعه برای موفق بودن در اهداف خود باید هم طراحی UI را جدی بگیرد و هم طراحی UX. از جهتی میتوان UI را بنیادیتر دانست زیرا به بررسی روشهای تعامل میان سایت یا اپلیکیشن با مخاطب میپردازد و نقشی بسیار مهم در بازاریابی نیز دارد. حتی بعد از پیاده سازی ایده ها توسط طراح UI، کار طراح UX تمام نمیشود زیرا باید به بررسی نتایج حاصل شده و تأثیر اقدامات جدید بر فعالیتها و رفتارهای کاربران بپردازد. به همین جهت UX میتواند سمت و سوی کل یک پروژه را تغییر دهد. اما در عین حال نباید نقش طراح UI را نادیده گرفت. زیرا ایده ها اگر به درستی و به طور حرفه ای پیاده سازی نشوند، تأثیرات لازم را نیز نخواهند داشت.
به این ترتیب انتخاب یک مورد به عنوان مورد ارجحتر و مهمتر کار آسانی نیست و در پاسخ به سؤال همیشگی UI و UX چیست، باید گفت این دو زمینه، کاملاً متفاوت اما مکمل هم هستند که در یک همراهی بینقص میتوانند به اتفاقی بزرگ بیانجامند.